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Telemanutenção

Sistema de Gestão de Software (AIMS) permite aceder ao servidor Intelligate, independentemente do tempo ou local. O planeamento e configuração pode ser feita localmente ou remotamente por um especialista em telecomunicações e activado através da rede RDIS ou IP.

Isso permite definição de uma configuração de sistema que é transparente e de baixo custo desde o início.

Usando o AIMS versão Cliente permite que o utilizador ou administrador do sistema possa fazer alterações de sistema no local a partir de um PC para atender às novas exigências e requisitos do negócio.

Sistema de Apoio

O acesso remoto permite que o sistema seja fácilmente reconfigurado e actualizado a partir do nosso centro de apoio técnico. Isto permite uma maior profundidade em reconfigurações e manutenção do sistema a ser realizada rapidamente, sem interromper a operação do sistema.

Isso garante que o sistema IntelliGate é capaz de proporcionar total flexibilidade e liberdade para responder a todas as mudanças do seu negócio, sempre que necessário.

A recuperação de dados o AIMS age como um sistema completo de back-up, mesmo todos os dados dos terminais são armazenados, portanto, no caso improvável de um problema que o utilizador ou o nosso Centro de Serviço pode restaurar seu sistema de programação em questão de minutos.


• Alterações aos números de velocidade de todo o sistema de marcação e nomes
• Programação do nome da extensão
• Programação da função de telefone da memória individual e chaves
• Programação de marcação directa (DDI) números







Uma vez que as alterações tenham sido feitas, os objectivos do cliente, mesmo software incorpora a possibilidade de imprimir etiquetas novo aparelho de telefone.

Essas etiquetas podem ser inseridas na janela do painel em cada telefone e são exclusivas para os recursos que cada utilizador tenha criado para o seu próprio telefone. Isso garante que toda a gente sabe que os botões programáveis no seu telefone e mantém realmente a aparência do telefone personalizado.

O AIMS ainda permite que o Sistema de Gestão para "bloquear" determinadas teclas programáveis de utilizadores, de forma individual não pode alterá-las.

Todos os sistemas de telefonia IntelliGate incluem uma porta ethernet onboard para conectar directamente a sua rede de área local (LAN) para permitir que qualquer PC da rede para aceder directamente ao programa de configuração do sistema via AIMS


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Centrais Telefónicas

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Soluções de telecomunicações inovadoras, ancoradas na prestação de serviços qualitativos e personalizados, promoção de elevados graus de satisfação e estabelecimento de um compromisso sólido e duradoiro com os nossos clientes são os conceitos pelos quais nos regemos.

A sua empresa espera que a sua infra-estrutura de Telecomunicações forneça o máximo de funcionalidades, com total transparência e que garanta uma elevada disponibilidade, ou seja, um sistema com elevado número de serviços ao mesmo tempo robusto e sem falhas.

Os terminais de comunicação baseiam-se em diferentes níveis de conveniência e exigência.
Diferentes modelos individuais foram desenvolvidos para tipos de utilizadores específicos e focados em diferentes áreas de aplicação.

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